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Impact : Perte de trafic sur les liens IPVPN

Cause : Défaut sur le V-routeur principal

Description : Depuis 09h00 ce jour, nous avons eu plusieurs remontées de liens IPVPN n'ayant plus de trafic mais avec la session PPPoE up.

Les investigations sont en cours

Une action manuelle a dû être effectuée sur le V Routeur pour solutionner le defaut.

Description : Ajustement des requêtes sur équipement infrastructure pour une meilleure stabilité

Impact à prévoir : Pas d'impact à prevoir

Description : Maintenance d'infrastructure des liens Appliwave et Eurofiber (partie 2)

La deuxième partie de cette maintenance concerne les liens Eurofiber.

Le but de cette maintenance est d'unifier les portes de collectes des deux opérateurs, et d'assurer sa redondance dans nos deux datacenters.

Impact à prévoir : Une déconnexion des sessions PPPoE à prévoir sur les liens Eurofiber à partir de 20h00 jusqu'à 23h30. Quelques secondes de coupure sont à prévoir.

Description : Ajout de mécanisme de sécurité sur l'infrastructure voix pour une meilleure stabilité.

Impact à prévoir : Pendant le redémarrage de l'équipement l'établissement d'appel peut potentiellement échouer. ( Quelques secondes)

Description : Maintenance d'infrastructure des liens Appliwave et Eurofiber (partie 1)

La première partie de cette maintenance concerne les liens Appliwave.

Le but de cette maintenance est d'unifier les portes de collectes des deux opérateurs, et d'assurer sa redondance dans nos deux datacenters.

Impact à prévoir : Une déconnexion des sessions PPPoE à prévoir sur les liens Appliwave à partir de 20h00 jusqu'à 21h00. Quelques secondes de coupure sont à prévoir.

Description : Nos équipes vont mettre à jour et déployer de nouvelles machines coté infrastructure

Impact à prévoir : Pas d'impact à prévoir, le changement est fait machine par machine

Description : Changement d'un paramètre sur un équipement infrastructure pour résoudre un défaut présent lors de renvoi via MyDstny

Impact à prévoir : Pas d'impact à prévoir, tester en environnement de PreProduction

Description : Sécurisation des requêtes sur l'infrastructure voix

Impact à prévoir : Aucun

Description : Des tests vont être effectués pour par la suite optimiser le trafic sur les équipements d’infrastructure.

Impact à prévoir : Sur une période de 30 minutes, les équipements vont devoir être redémarrés plusieurs fois lors de ces tests. Cela amènera à un défaut potentiel d’aboutissement des appels à chaque redémarrage (10 secondes par redémarrage environ).

Description : Le trafic était routé sur un autre équipement suite à un failover pour éviter un impact lors d'un incident, le trafic va etre de nouveau router sur l'équipement de base

Impact à prévoir : Aboutissement d'appel potentiellement en echec lors de la manipulation ( 10s)

Description : Mise à jour d'équipement Cloud sur deux switchs redondés.

Impact à prévoir : Aucun impact à prévoir, les deux switchs seront mis à jour succinctement.

Description : Optimisation de configuration d'un équipement infrastructure pour un meilleur fonctionnement

Impact à prévoir : Lors du redémarrage de l'équipement il se peut que les appels n'aboutissent pas ( Environ 10 secs)

Description : Dans le cadre de l'évolution du coeur de réseau d'un de nos opérateurs de transit, une maintenance est planifiée.

Impact à prévoir : Possible coupure d'appels lors de la mise à jour.