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ven. 18 avr. 2025 15:46
OpenSIM Revolution
OpenSIM

Impact : Ordres de provisionning ralentis sur les ressources Bouygues depuis MyDstny.


Cause : Défaut avéré côté Bouygues.


Description : Depuis 15:46, les ordres de provisionning (rechargement, changement d'option, souscriptions et changement de cartes SIM) sont ralentis.

Le rattrapage des ordres se fera progressivement dès la résolution de l'incident.

Le fonctionnement des lignes existantes n'est pas affecté (appels, SMS, data OK).

Les équipes de Bouygues sont mobilisées afin de résoudre l'incident dans les meilleurs délais.

Suite à l'incident de vendredi dernier, nous avons constaté des défauts au niveau de l'activation de ressources BTBD.

Nous sommes en cours d'échanges avec le fournisseur.

Actuellement, toute modification est donc bloquée afin d'éviter tout effet de bords.

Nous reviendrons vers vous dès que possible.

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