Impact : Perte du trafic sur l'ensemble des liens IPVPN
Cause : Bascule du routeur d'infrastructure master vers le secondaire
Description : Depuis 11h45 ce jour, nous avons eu plusieurs remontées de liens IPVPN n'ayant plus de trafic mais avec la session PPPoE up.
Nous avons constaté que le trafic avait basculé sur le routeur secondaire, mais lorsque le routeur master s'est relancé, un défaut de routage sur l'apprentissage des routes BGP était présent.
Une action manuelle a dû être effectuée pour que les routes puissent redescendre correctement sur le routeur principal.
Le temps d'interruption du service était donc de 11h45 à 12h25.
Nous allons mener des investigations complémentaires pour comprendre la raison de cette bascule.
