Impact : Perte d'accès 4G sur les offres OpenSIM avec option Internet Premium et/ou IP fixe.
Cause : Défaut de traitement dans les bases de données de nos serveurs.
Description : Nouvel incident rencontré sur l'accès Internet 4G (suite au précédent rencontré le 23/01/22). Nous avons pu rétablir les services mais un redémarrage complet des équipements peut être nécessaire. Nous menons des investigations complémentaires afin de trouver un correctif définitif.