Description : Mise à jour corrective pour corriger le défaut des pré-décrochés non joués depuis le réseau Free.
Impact à prévoir : Coupure des appels pendant quelques minutes durant la plage de maintenance.
Heure de maintenance réelle : 17/11/22 - 20h
Description : Correctif appliqué sur les serveurs Metacentrex pour corriger un défaut d'audio sur des licences avec pré-décrochés.
Impact réel : Aucune coupure d'appel mais effet de bord rencontré sur les trains de sonnerie sur les numéros sans pré-décrochés. Défaut corrigé le 18/11/22 à 12h.
L'intervention d'hier soir a bien été effectuée et corrige le défaut depuis le réseau Free.
Cependant, nous constatons des effets de bords sur les appels entrants en provenance d'Orange et Bouygues vers des licences sans pré-décroché : le train de sonnerie n'est pas correctement entendu par l'appelant.
Nous sommes revenus en arrière et sommes en train d'effectuer de nouveaux tests afin de trouver un correctif fonctionnel pour tous les cas de figure.
Un nouveau correctif complémentaire a pu être déployé côté infrastructure voix.
Nous ne rencontrons désormais plus aucun incident sur les trains de sonnerie ou les pré-décrochés.
